| Prezados(as), nesta página contém o passo a passo de como redefinir a minha senha do SenacGoOn. | Sumário |
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Possíveis perguntas
- Como redefinir minha senha
Passo a passo - Texto
Ao acessar o novo Portal Aluno (https://portalaluno.go.senac.br/) , a seguinte tela será exibida:
Caso clique em Recuperar minha senha (https://portalaluno.go.senac.br/password-request), será direcionado para a tela abaixo, na qual, será solicitado o CPF:
Quando o CPF é informado, e clica-se no botão Enviar, o sistema irá enviar um link para redefinição da senha para o e-mail pessoal, garantindo assim que somente o aluno que possua acesso ao e-mail pessoal cadastrado possa redefinir sua senha.
Caso o CPF informado não exista ou o CPF estiver incorreto, o seguinte alerta é exibido.
Caso exista uma referência ao e-mail pessoal do aluno, é exibida uma mensagem que foi encaminhado um link de recuperação de senha para o e-mail deste.
O e-mail recebido permite ao aluno ‘clique’ no link clique aqui para recuperar sua senha, conforme abaixo.
Quando o link é ‘clicado’, o sistema irá exibir o alerta de que a senha será enviada ao e-mail do aluno, de forma temporária:
Ao clicar no novo e-mail recebido, é exibido a senha temporária, conforme apresentado abaixo:
Clique no link do Portal do aluno (https://portalaluno.go.senac.br/) e em seguida clique na opção Acessar Portal do Aluno, para ser direcionado para a tela abaixo:
Após informar a senha temporária conforme apresentado acima, para finalizar, será direcionado para a tela para redefinição de senha:
OBSERVAÇÃO:
Caso você esteja tentando acessar o Ambiente Virtual de Aprendizagem do SenacGoOn e ao após clicar no botão para entrar conforme apresentado acima, e ficar carregando uma tela com a logo do Senac conforme abaixo, você pode digitar ou acessar o seguinte endereço para obter acesso: (https://ead.senacgoon.com.br).
