1. Menu Educacional → Atendimento → Cadastro → Matrícula → pesquisar a programação desejada;
   1. Ao clicar no link de cor vermelha (circunferência), todas as programações referentes aos cursos são localizadas.

• Unidade: Escolha a unidade em que deseja pesquisar um matrícula ou programação. Esta opção depende de um parâmetro que deve estar ativado;
• Área: É possível pesquisar matrículas e programações de acordo com a “Área” que o curso pertence;
• Curso: Neste campo existe duas opções:
  • Clicando na “lupa”: É possível pesquisar o nome do curso deseja, caso não saiba;
  • Na caixa de texto: Caso o usuário saiba o nome do curso a pesquisa, basta digitá-lo;
• Período da Programação: Podem ser pesquisadas programações de acordo com sua data de início e fim, basta definir um intervalo de busca;
• Cód. Prog./Matr.:: Neste campo pode ser digitado o “Cód. da Programação” ou a “Matrícula” caso o usuário tenha esta informação em mãos.
• Botão Pesquisa: Este botão deve ser acionado para qualquer uma das pesquisas acima, tendo em vista que a pesquisa pode utilizar todos os campos de uma só vez ou somente um, para que o usuário tenha a possibilidade de realizar diversos filtros.

• Clique em menu “Atendimento” → “Matrícula”;
• Pesquise a programação selecionando a “Área” e (ou) “Cursos” e (ou) Período e (ou) pelo código;
• Clique em “Pesquisar”;
• Clique em “Imprimir Informativo para aluno” (na impressora).

• Na figura acima podemos observar diversos detalhes com relação à programação, vagas e matrículas da mesma.
  • Caso a programação seja do tipo “Aprendizagem”, uma indicação é mostrada acima do quadro de informações assim como o asterisco (*) na linha do PSG, indicando ser uma programação deste tipo.
    • Aluno
      • Vagas: Quantidade de vagas disponíveis para alunos pagantes;
      • Matriculados: Quantidade de matrículas de alunos pagantes;
      • Disponíveis: Quantidade de vagas restantes para alunos pagantes.
    • Empresa
      • Vagas: Quantidade de vagas disponíveis para alunos de contrato empresa;
      • Matriculados: Quantidade de matrículas vinculadas a contratos empresa;
      • Disponíveis: Quantidade de vagas restantes para alunos vinculados a contratos empresa.
    • PSG
      • Vagas: Quantidade de vagas disponíveis para alunos PSG;
      • Matriculados: Quantidade de matrículas PSG;
      • Disponíveis: Quantidade de vagas restantes para alunos PSG.
    • PRONATEC
      • Vagas: Quantidade de vagas disponíveis para alunos PRONATEC;
      • Matriculados: Quantidade de matrículas PRONATEC;
      • Disponíveis: Quantidade de vagas restantes para alunos PRONATEC.
    • TOTAL
      • Vagas: Quantidade total de vagas disponíveis;
      • Matriculados: Quantidade total de matrículas na programação;
      • Disponíveis: Quantidade de vagas restantes.

• São três as etapas da pré-matrícula:
  • Inscrição do Aluno onde é definida a forma de pagamento e se a inscrição é por contrato de empresa;
  • As Unidades Curriculares que o aluno se compromete em participar e pagar;
  • Definição das Parcelas, com possibilidade de Negociação para as datas de vencimento e valor a ser pago.

1. Clique no menu “Atendimento” → “Matrícula”;
2. Selecione a programação desejada;
3. Aparecerão as opções abaixo:
   1. Link “Aluno[]“: Ao clicar neste link o usuário poderá realizar a matrícula de um aluno pagante;
      1. Matrículas pagantes que estão com o status Evadido, Desistente ou Transferido não ocupam vagas, podendo assim incluir novas matrículas no lugar destas.
   2. Link “Empresa[]“: Neste link o usuário irá matricula um aluno e vincula-lo a um Contrato Empresa, sendo necessário que o Contrato esteja com situação “Vigente/Assinado”;
      1. As Matrículas de Contrato Empresa do tipo Empresa ou gratuidade ao serem Desistidas ou Evadidas não liberam suas vagas para novas Matrículas.
   3. Link “PSG[]“: Este link possibilita realizar matrícula de alunos PSG, sendo necessário a Organização Curricular seja do Tipo “Aprendizagem” e “Compatível com PSG” ou o parâmetro matricularPsgSemProcSeletivo esteja ativo (S) e, ou o curso da turma não esteja vinculado à nenhum processo seletivo curso em “andamento” ou já existam matrículas PSG cadastradas sem vínculo à processo seletivo, e a turma desejada tenha vagas PSG;
      1. Matrículas de gratuidade PSG que estão com o status Evadido continuam ocupando as vagas, não podendo realizar novas Matrículas no lugar destas, a não ser que ela esteja marcada como Cancelada, pois neste caso, a matrícula é liberada. Como as matrículas com status Desistente são marcadas automaticamente como Cancelada elas sempre liberam a vaga para uma nova matrícula.
      2. As vagas PSG disponíveis no momento da Matrícula são oriundas de Contratos Empresa do Tipo PSG que estão Vigentes.
   4. Link “PRONATEC[]“: Este link possibilitar realizar matrícula de alunos PRONATEC, sendo necessário a Organização Curricular do curso “Compatível com PRONATEC” e a programação desejada tenha vagas PRONATEC;
      1. Matrículas de gratuidade PRONATEC que estão com o status Evadido ou Desistente continuam ocupando as vagas, não podendo realizar novas Matrículas no lugar destas.
   5. Link “Incluir Demanda”: Este link aparece quando a quantidade de vagas foi preenchida na programação, ao clicar o sistema redirecionará para a página de cadastro de “Demanda”.
4. Escolha uma das opções acima e mostrará a tela conforme figura abaixo;
5. Preencha os dados e clique em “Gravar/Próxima Etapa »”

• Indicado por: tem o objetivo de registrar a pessoa que indicou o curso ao aluno. O sistema não prevê benefício ou desconto na programação para pessoa cadastrada nesse item e/ou para o aluno que está sendo pré-matriculado.
• Aluno PRONATEC: Caso a situação da matrícula não esteja CANCELADA e a matrícula NÃO tiver sido enviada na Produção pode-se alterar o Demandante ou o usuário tenha permissão de leitura no objeto AlterarDemandantePronatec.
• Matrícula SISTEC: Caso a matrícula seja do Tipo de Financiamento PRONATEC será permitido cadastrar a Matrícula SISTEC.
  • Essa matrícula cadastrada será exportada para o Sistema GESFIN.

• Onde deverão ser escolhidas as unidades curriculares (disciplinas) da turma, caso o tipo de avaliação da turma seja por “Unidade Curricular”;
• Clique no botão “Gravar Próxima Etapa »”

• É apresentado uma tabela contendo todas as unidades curriculares que o aluno foi inscrito;
• O ícone () permite a exclusão das inscrições;
• As informações das colunas Turma e Unidade possui ligação para a página de matriculas;
• O ícone () possui ligação para a página de inscrições;
• A opção +Adicionar Unidade Curricular poderá ser apresentada na tela, para exibição desta opção as regras descrita abaixo devem ser atendidas, esta opção permite inscrever o aluno em unidades curriculares para os seguintes vínculos (Normal, Recuperação);

• Na tela de Educação Superior a opção +Adicionar Unidade Curricular também poderá ser apresentada, porém, esta opção permite inscrever o aluno em unidades curriculares para os seguintes vínculos (Normal, Recuperação, Adiantamento, Pendência);

• Neste momento o sistema cadastra as parcelas de acordo com o “Plano de Pagamento” cadastrado na programação;
• É possível negociar clicando no botão “Negociar Parcelas”;
  • Para o acesso a tela de Negociação de Parcelas existe o perfil “Atendimento: Parcelas Negociação”.
  • Caso o usuário possa alterar parcelas, mas não possa alterar o Valor total e o Valor da Primeira Parcela existe o perfil “Atendimento: Matrícula - Negociação de Parcelas Sem Alterar Valor”. Neste caso, mesmo que o usuário tenha o primeiro perfil que dá acesso total a tela, ele não poderá alterar estes dois campos caso ele possua este segundo perfil.
• E realizar a impressão dos boletos, individuais, clicando no ícone “Impressora”; ou imprimir todos de uma só vez clicando no link “Boletos bancários de todas as parcelas pendentes”;

• Este recurso foi criado para anexar a documentação requerida do Aluno;
• Foi criado o parâmetro no sistema Atendimento com o nome anexarDocumentoAluno, sendo 1 - Habilitado e 0 Não - Habilitado;

• Documentos: Opção para selecionar o arquivo desejado. Obs: É permitido somente arquivos .pdf, .jpg e .png;
• Tipo de Documento: As opções listadas neste campo, serão a lista de Documentos necessários para matrícula, que estão vinculados no cadastro de Curso. Caso não seja informado nenhuma opção, pode ser que o curso não esteja vinculado nenhum documento (Favor verificar junto à CAT).
  • Caso o documento selecionado no campo acima, possua por exemplo CPF, Identidade e Comprovante de Endereço, o usuário deverá selecionar essas opções no Campo Tipo de documento, e Gravar somente uma vez, não sendo necessário enviar o arquivo novamente;
• Observação: Campo utilizado para informações necessárias;
• Após a inserção do Arquivo, é apresentado uma lista dos arquivos do Aluno.
• Na lista de documentos, é informado alguns ícones, como segue imagem abaixo:

• Clique em menu “Educacional” → “Atendimento” → “Cadastro” → “Matrícula”;
• Pesquise a Turma selecionando a “Área” e (ou) “Cursos” e (ou) Período e (ou) pelo código;
• Clique em “Pesquisar”;
• Na tabela, clique no nome da Turma desejada;
• Na tela de Gerenciamento de Matrícula:
  • Se o Curso for do tipo Aprendizagem e o Programa de Financiamento for PSG e a Matrícula tiver Contrato Empresa:
    • Se o parâmetro validarLinkImprimirContratoAlunoPsgContratoEmpresa for “S”, não imprime Contrato/Termo de adesão, Auto declaração, Termo de Compromisso e Ficha de Inscrição PSG.
  • Em caso diferente disto, e o Programa de Financiamento for do tipo PSG:
    * se tiver o parâmetro exibeTermoAdesaoPSG setado, mostra impressora na grid para imprimir.
    • se tiver os parâmetros imprimirContratoAlunoAprendizagem e RegionaisUtilizamGeradorRelatorios setados, mostra impressora na grid para imprimir.
    • os documentos a serem impressos são os seguintes, nesta ordem:Auto Declaração, Contrato/Termo de Adesão, Termo de Compromisso e Ficha de Inscrição PSG.

Figura 7: Gerenciamento de alunos PSG

• Clique em menu “Atendimento” → “Matrícula”;
• Pesquise a programação selecionando a “Área” e (ou) “Cursos” e (ou) Período e (ou) pelo código;
• Clique em “Pesquisar”;
• Na tabela, clique no nome da programação desejada;
• Na tela de Gerenciamento de Matrícula, clique em “Mais informações sobre o aluno” (no i), do aluno desejado;
• Altere os dados cadastrais do aluno.

• Para os cursos Superiores e de Pós-Graduação será utilizado a Nova Interface de Matrícula (Interface da Faculdade).

• Aluno: Informe o aluno a ser matriculado;
• Responsável Financeiro: Caso o aluno seja maior de idade o Responsável Financeiro será o mesmo nome do aluno, podendo o usuário escolher outro responsável;
• Tipo de Financiamento: Nesse campo o usuário poderá selecionar se o curso será financiado pelo aluno ou será isento dependendo da modalidade do mesmo.O tipo de financiamento por padrão é o do aluno;
• Turno de Preferência: Escolha entre as opções: Matutino, Vespertino e Noturno;
• Publicidade: Selecione o tipo de publicidade ao qual motivou o aluno a encontrar o SENAC. Para saber como é feito o cadastro e/ou edição das informações desse campo, acesse o seguinte link: Mídias.
• Condições de Pagamento: Nessa opção será informado o tipo de pagamento à escolha do usuário: A Vista, A Prazo e outras opções dependendo do critério da programação;
• Documentos: Nesse quadro o usuário poderá verificar os documentos necessários para efetuar a matrícula. Será necessário clicar em cada opção para o sistema liberar o cadastro.

• É possível escolher nessa tela, de acordo com a Organização Curricular do Curso, qual Unidade Curricular Eletiva o aluno será matriculado;
• Há ainda a possibilidade de Adicionar à matrícula do aluno, de acordo com a Organização Curricular do Curso, Unidade(s) Curricular(es) Optativa(s) que incrementa(m) a formação do aluno.
• A ação +Adicionar Unidade Curricular será disponibilizada se a Forma de Ingresso for diferente de 9 - Regime Especial ou se o parâmetro RegimeEspecial estiver desativado, caso contrario a ação será permitida para no máximo 2 (duas) Inscrições.

• Clique no menu “Atendimento” → “Matrícula”;
• Pesquise a matrícula, ou a programação em que se encontra a matrícula;
• Clique no link “Cancelamento/Evasão/Desistência” (X);
• A partir do dia 14/01/2013, os procedimentos de Evasão / Desistência passaram a ser realizados pelo recurso de Requerimento.
• Caso o Requerimento de Rescisão esteja com Status :Deferido, não será permitido desfazer a Evasão ou Desistência via sistema.

• Pré-matrícula: É o aluno que não efetuou pagamento de parcela e nessa situação ele não é visto nos relatórios e telas relacionados ao pedagógico, como nas telas de cadastro de faltas, anotações do aluno e avaliação;
• Cancelado: Aluno que estava com a situação Pré-matrícula, ao ser alterado para “Cancelado” libera a vaga para outro aluno. Caso um aluno esteja com a situação “Cancelado” ele pode ser matriculado novamente. As situações Pré-matrícula e Cancelado não são consideradas para o envio da produção mensal para o DN, estatísticas da unidade educacional e inadimplência;
• Matriculado: Aluno que efetuou pagamento de, pelo menos, uma parcela ou foi matriculado em programação com valor R$ 0,00, nesta situação o aluno é visto para lançamento de informações pedagógicas e aparece nos relatórios para envio da produção para o DN, Contas a Receber, estatística da unidade educacional e inadimplência, neste último, ele só aparece se tiver parcela pendente e atrasada.
• Desistente: Identifica que o aluno não frequentou nenhum dia de aula, ou seja, ele possui 100% de faltas, e todas as suas parcelas pendentes são canceladas.
• Evadido: O aluno frequentou, pelo menos, uma parte do curso e se o recurso de evasão com dívida estiver habilitado, somente as parcelas pendentes a vencer são canceladas, caso contrário todas as parcelas pendentes são canceladas. O aluno com as situações Desistente e Evadido aparecem nos relatórios de estatística da unidade educacional e são enviados na produção para o DN;
• Transferido: Aluno que estava numa programação e foi transferido para outra:
  • É possível transferir o aluno entre unidades educacionais diferentes;
  • É possível transferir os créditos para outra pessoa selecionando através do campo Aluno Destino, no menu Secretaria → Transferência;
  • Nos cursos de Formação Inicial e Continuada - FIC não existe o recurso Aproveitamento de Competência, por isso, quando o(a) aluno(a) é transferido(a) para outra turma é necessário matriculá-lo(a) em todas as unidades curriculares da turma de destino para que ao realizá-la ele fique com a situação “Aprovado”, é necessário entrar em cada unidade curricular que ele concluiu em outra turma e lançar a mesma avaliação que ele obteve na turma de origem e informar no campo “Anotação do Aluno” que ele cursou esta unidade curricular na outra turma.
  • Este aluno aparece nos relatórios de produção da unidade educacional e não é enviado para o DN através da produção
• Quando a programação tem o status alterado para Realizado o sistema calcula a situação “Aprovado” ou “Reprovado” para todos os alunos matriculados, utilizando as faltas e avaliação como referência, dependendo da Forma de avaliação. Os dados pedagógicos do aluno (falta, avaliação, anotação…) são liberados apenas para alunos com o status “Matriculado”.

• Aluno Vinculado
  • Alunos grifados em amarelo na listagem representam alunos vinculados à Turma.
  • Os tipos de vinculo podem ser: 1 - Normal, 2 - Eletiva, 3 - Optativa, 4 - Recuperação, 5 - Adiantamento, 6 - Pendência, 7 - Integralizada, 8 - Aproveitamento.
• Dependência: Aluno de curso Técnico ou Ensino Superior, que ao final do ciclo (módulo) não tenha concluído todas as disciplinas exigidas na organização curricular do curso. O aluno ficará com status Dependência até que conclua todas as disciplinas pendentes/reprovadas. 

  • Dúvidas/Respostas sobre o status Dependência:

    1 - Este status de matrícula não atende os cursos FIC e Pós-graduação?

    • Atende pós graduação também. Cursos Técnico já era previsto no CODEPE. Não abrange FIC. 

    2 - E qual o prazo para o aluno concluir as Unidades Curriculares pendentes/reprovadas? Como funciona este controle?

    • Há rotina automática no SEI que verifica diariamente se o aluno concluiu as disciplinas pendentes, caso tenha concluído, seu status é alterado de Dependente para Aprovado (Pode ser ajustado também pelo Atualizar Menção). Essa verificação permanece por um ano, sendo que passado um ano o aluno não tenha concluído as dependências, seu status é alterado para Reprovado.

    3 - Este status aparecerá para aluno reprovado somente ao final do ciclo/curso?

    • Sim. Enquanto o curso está em Andamento, o status do ciclo é Matriculado.

• Regras Gerais
  • É possível realizar matrícula em qualquer unidade educacional para qualquer unidade educacional que pertença a regional em questão. O recurso é ativado através do Parâmetro “matPrematDemEntreUnidades” (verificar no menu Configurações → Parâmetros → Regional → Módulos).
• Gerenciamento de Matrícula - 1ª etapa - Aluno
  • Alunos Pagantes:
    • Aluno com “Inadimplência” só podem ser matriculados nas seguintes situações:
      • Caso seja vinculado a um Contrato Empresa 100%, neste caso entende-se que a empresa será responsável pela dívida por isto é permitido;
      • Caso a programação seja do tipo Ação Extensiva;
      • Caso o usuário possua permissão no objeto “perm_mat_debito” (verificar no menu Configurações → Usuários → Gerencial → Permissões).
    • Aluno com “Ocorrência” do tipo “Restritiva” e “Ativa”, serão impedidos de realizar matrícula (cadastrado no menu Rec. Humanos → Pessoas → Pessoas).
    • No momento da Matrícula é verificada a idade do aluno (a) e caso seja superior a 80 anos é exibido um alerta não impeditivo para conferência da idade pelo atendente;
    • Aluno tem sua situação alterada de “Pré-Matrícula” para “Matriculado” quando há o pagamento da primeira parcela.
  • Alunos PSG:
    • O link de impressão de Contrato de Prestação de Serviços Educacionais para alunos do tipo “PSG” de Aprendizagem podem ser visualizados na tela ou não, basta configurar o parâmetro “validarLinkImprimirContratoAlunoPsgContratoEmpresa”.
    • Para matricular alunos PSG de Aprendizagem, que são os alunos do Programa Senac Gratuidade, deverá ser utilizado o link “PSG[ ]” onde será obrigatório o vínculo de Contrato de Empresa, sendo que só aparecerão contratos de empresa sem parcela;
    • Para matricular alunos Pagantes de Aprendizagem, que são os alunos que terão as parcelas pagas pelas empresas, deverá ser utilizado o link “Empresa[ ]”, onde será obrigatório o vínculo de Contrato de Empresa, sendo que só aparecerão contratos de empresa com parcela;
    • Nos dois casos acima, o contrato aparecerá na tela de matrícula se ele estiver com a situação “Vigente/Assinado” e com “Data Inicial” igual ou inferior a data corrente, pois se for informada uma data futura para início do contrato essa vaga só será disponibilizada nesta data;
    • O Link “Aluno[ ]” não irá aparecer mais em programações de cursos de aprendizagem, pois com esse link o sistema entende que o aluno é pagante;
    • Quando um aluno é matriculado como PSG em cursos modulares ele só poderá ser matriculado no módulo seguinte com o mesmo tipo que é PSG não sendo possível incluir este aluno como Pagante, esta regra foi implementada porque se um aluno de um mesmo ciclo mudar de tipo pode ocasionar problemas no envio da produção mensal do DN;
  • Alunos PRONATEC:
    • Para a matrícula de alunos PRONATEC, será obrigatório a informação do CPF, independentemente da idade;
    • Quando um aluno é matriculado como PRONATECem cursos modulares ele só poderá ser matriculado no módulo seguinte com o mesmo tipo que é PRONATECnão sendo possível incluir este aluno como Pagante, esta regra foi implementada porque se um aluno de um mesmo ciclo mudar de tipo pode ocasionar problemas no envio da produção mensal do DN;
  • Alunos para cursos de APRENDIZAGEM:
    • Ao realizar a matrícula para o curso de Aprendizagem não serão aceitos alunos com idade superior a 24 anos.
• Gerenciamento de Matrícula - 2ª etapa - Unidades Curriculares
  • Quando alguma Unidade Curricular possuir outra como Pré-requisito, no ato da Matrícula o sistema irá fazer as seguintes validações e apresentará o seguinte comportamento:
    • Tela de cursos técnicos:
      • O sistema manterá o status do Aluno como Pré-matriculado na Unidade curricular, impedindo-o de efetuar matrícula na Unidade curricular que possui pré-requisito se:
        • a data de término da disciplina pré-requisito for maior que a data de início da disciplina que possui pré-requisito E,
        • o aluno NÃO possuir a unidade curricular pré-requisito aproveitada como Habilidade (verificar no menu Rec. Humanos → Pessoas → Pessoas) E,
        • o aluno NÃO possuir a unidade curricular com o status APROVADO em outra turma a qual tenha realizado anteriormente.
    • Tela de faculdade:
      • O sistema não cria o registro de inscrição na Unidade curricular que possui pré-requisito.