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• Como alterar o e-mail incorreto no SEI para que o aluno consiga redefinir a própria senha

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Resolução

Observação: 

Como o recurso de atualização e/ou inclusão de e-mail no SEI que replica na base para redefinição de senha foi disponibilizado no dia 16/06/2021, todos os casos de cadastros e/ou atualização de e-mails incorretos que foram feitos antes dessa data, não foram replicados.
 
Dessa forma, nesses casos, antes de abrir um chamado no Jira, orientamos que acessem o SEI e atualizem o e-mail apenas clicando em editar e salvar sem alterar nenhuma informação para que seja feita a atualização na base de redefinição de senha para que o aluno consiga receber o e-mail com os links para redefinição no e-mail correto.