Usuários
Cadastro/Inclusão - Cadastro/inclusão de usuários é feita pela SERET, que faz a gestão do "Vínculo Contratual" do servidor/colaborador, gentileza encaminhar e-mail para georgia.silva@go.senac.br ; joice.costa@go.senac.br e valdivino.dias@go.senac.br
Alteraçao de permissão/perfil - usuários que modifiquem sua função ou possuam novas atribuições e necessitem de acesso além do seu perfil original, abertura de chamado no Jira pelo superior imediato, informando quais perfis/funcionalidades necessários.
Recuperação de senha/desbloqueio de senha - pode ser feita pelo próprio usuário seguindo os seguintes passos:
- Clicar na opção "Esqueci minha senha" na tela inicial
- Preencher e-mail utilizado no cadastro, geralmente nome.sobrenome@go.senac.br ou e-mail pessoal cadastrado pela SERET.
- Digitar o CPF
- Clicar no botão "Recuperar"
Obs.: Caso a mensagem não seja visualizada na Caixa de entrada, verificar o Lixo Eletrônico ou fazer uma pesquisa pelo termo "Senha" na Caixa de entrada;